BT Uygulama Başarısı – Ödev Hazırlatma – Proje Yaptırma – Tez Yaptırma Fiyatları – Sunum Örnekleri – Ücretli Ödev Yaptırma – Ödev Yaptırma Ücretleri
BT Uygulama Başarısı
Geçmişteki başarısızlıkların BT departmanlarının güvenilirliğini ve yöneticilerin BT departmanlarının yeterliliğine olan güvenini azalttığını gösteren kanıtlar vardır.
Başarısızlıklar ayrıca kullanıcılardan ve yönetimden gelen güveni, işbirliğini ve desteği azaltarak BT ve şirket yöneticileri arasındaki çalışma ilişkilerine yönelik bir tehdit oluşturur.
Öte yandan, başarılı bir BT katkısı geçmişinin, şirket yöneticilerinin BT yöneticileriyle iletişim kurma konusundaki ilgisini artırması ve BT kullanımından beklenen yüksek değer nedeniyle BT’nin iş planlamasında daha eksiksiz ve dikkatli bir şekilde ele alınmasını sağlaması beklenir. Başarılı bir BT izleme kaydının her düzeydeki iş ilişkilerini geliştirdiğini unutmayın.
Araştırma Metodolojisi
Örnek, muhbirler ve toplanan veriler
Bu projenin örneklemi, Kanada merkezli üç büyük sigorta şirketindeki iş birimlerinden oluşuyordu. Bu kuruluşlar, başta bireysel ve grup hayat, vade ve sağlık sigortası olmak üzere benzer ürünler sunmaktadır.
ABD bölümleri araştırılmadı. Varlık tabanları sırasıyla Kanada doları 1, 10 dolar ve 20 milyar dolardı ve hepsinin geniş bir ulusal acente ve komisyoncu ağı vardı. Bütçeler kolayca karşılaştırılabilir olmasa da, her üç şirket de işletme giderlerinin %15’inden fazlasını BT’ye harcadı.
BT yönlendirme komitelerine sahip olan iki şirkette, bu komitelere CEO başkanlık ediyordu. Bu organizasyon seçimi, tüm vakaların teorik olarak aynı olduğu “gerçek çoğaltma” stratejisini yansıtmak için yapılmıştır.
Bu üç şirket içinde, iki büyük şirketten dördü ve küçük şirketten ikişer olmak üzere on iş birimi incelendi. Her iş biriminin kendi stratejik hedeflerini ve planlarını belirleme sorumluluğu vardı ve her birinin kendi bünyesinde bilgi sistemlerini tasarlayan ve inşa eden bir BT departmanı vardı.
Tüm bu BT birimleri, standartların, teknoloji altyapısının ve iletişim ağının geliştirilmesinden sorumlu kurumsal bir BT birimi tarafından desteklenmiştir.
Son birkaç yılda tüm BT birimlerinin boyutu sabit olmasa da, tüm üst düzey BT yöneticileri en az on yıllık deneyime sahipti ve hepsi kariyerlerinin büyük bir bölümünde sigorta sektöründe çalışmıştı. İncelenen iş birimlerinin demografik özelliklerini, görüşülen yönetici sayısını ve toplanan yazılı belgeleri içerir.
İş birimi içinde aşağıdaki rollere sahip olan muhbirlerle görüşülmüştür: iş biriminin kıdemli başkan yardımcıları; pazarlama, yönetim ve yeni işlerden sorumlu başkan yardımcıları; BT başkan yardımcıları ve başkan yardımcıları ve sistem geliştirme veya BT planlama müdürleri.
Ayrıca tüm BT yönlendirme komitelerinden üyeler ve BT araştırma fonksiyonunun başkanları ile görüşülmüştür. Görüşülen her kişiye faktörler ve uyumla ilgili bir dizi temel soru sorulmasına rağmen, her rolün sitede benzersiz veriler üretmesi bekleniyordu ve görüşmeye ‘rol soruları’ dahil edildi.
Örneğin, BT yöneticilerinden BT planının oluşturulması hakkında konuşmaları istendi. Kuruluş içinde BT uygulama başarısı hakkında en bilgili kişiler oldukları için üst düzey BT yöneticileriyle birkaç kez görüşülmüştür.
Toplamda, 37 bilgi kaynağı ile 45 uzun (iki ila üç saat) görüşme yapılmıştır. Ayrıca, yıllık raporlar, en son bir ve beş yıllık iş ve BT planları, BT ve yönetim komitesi toplantılarının tutanakları ve BT strateji belgeleri dahil olmak üzere her tesisten çok sayıda yazılı materyal toplandı.
Bt denetimi Nedir
BT Denetimi
Bt uygulaması nedir
Yapıların Ölçümü
Daha önceki bir ölçüm belgesi, uyumun sosyal boyutunun iki yönünü, yani kısa vadeli ve uzun vadeli uyumu tanımlamıştır. Kısa vadeli uyum, kısa vadeli hedeflerin ortak anlayışını ifade ederken, uzun vadeli uyum, BT vizyonunun ortak anlayışını ifade eder. Bu iki boyutun farklı olduğu görüldü çünkü bazı kuruluşlar birinde yüksek seviyelere ulaşırken diğerinde düşük puan aldı.
Kısa vadeli uyum, işletme ve BT yöneticilerinin birbirlerinin kısa vadeli (bir ila iki yıllık) planlarını ve hedeflerini anlamaları ve bunlara bağlı kalmaları durumu olarak tanımlanır. Bu yön, üst düzey işletme ve BT yöneticileriyle görüşerek, onlardan hem mevcut iş hem de BT hedeflerini/planlarını belirlemelerini isteyerek ve BT yöneticilerinin mevcut iş planlarını ve şirket yöneticilerinin mevcut BT planlarını anlama düzeylerini ölçerek operasyonel hale de getirildi.
Uzun vadeli uyum, iş ve BT yöneticilerinin, BT’nin iş biriminin başarısına katkıda bulunacağı yöntemlere ilişkin ortak bir vizyonu paylaşma durumu olarak tanımlanır. Uyumun bu yönü, işletme ve BT yöneticilerinden BT vizyonlarını ifade etmeleri istenerek operasyonel hale getirildi ve yazarlar bu vizyonlar arasındaki uyum derecesini de ölçtüler.
Hizalama derecelendirme örnekleri, bir önceki bölümdeki materyali tekrarladıkları için Ek A’ya yerleştirilmiştir.
İki ayrı birim arasındaki iletişimi arttırdığı düşünülen yedi teknikten oluşan işletme ve BT yöneticileri arasındaki iletişimi ölçme tipolojisi, BT ve işletme yöneticilerinin etkileşimde bulunduğu pek çok yolu yakalamak için kullanılabilir. En uygun altı teknik, iki örgütün hedeflerini birbirine bağlamaya katkıda bulunma derecelerine göre aşağıda listelenmiştir:
1 Doğrudan iletişim (örneğin, düzenli veya geçici toplantılar, elektronik posta veya yazılı notlar gibi işletme ve BT yöneticileri arasındaki iletişim).
2 İrtibat rolleri (örneğin, BT ile bir hat işlevi arasında irtibat olarak adlandırılmış bir kişi).
3 Geçici görev güçleri (örneğin, BT proje ekibi, yeni ürün geliştirme ekibi).
4 Daimi ekipler/komiteler (ör. BT yönlendirme komitesi)
5 Bütünleştirici roller (örneğin, BT çalışanı iş kalitesi ekibine liderlik eder).
6 Yönetsel bağlantı rolleri (ör. ürün yönetimi rolü).
Tipoloji, herhangi bir iş biriminde kullanılan bu tekniklerin türünü ve sayısını tanımlayan görüşme sorularını formüle etmek için bu çalışmada da kullanılmıştır. Veriler, görüşmelerde bireylerden toplandı ve yazılı belgelerle (örneğin, toplantı tutanakları) desteklendi.
Bu stratejiler, işletme ve BT yöneticileri arasında yinelenen iş iletişiminin çoğunun tanımlanmasına izin verdi. Bu veriler, işletme ve BT yöneticileri arasında “düşük”, “orta” veya “yüksek” düzeyde iletişime sahip iş birimlerini belirlemek için de kullanıldı.
