IS Değişimi – Ödev Hazırlatma – Proje Yaptırma – Tez Yaptırma Fiyatları – Sunum Örnekleri – Ücretli Ödev Yaptırma – Ödev Yaptırma Ücretleri
IS Değişimi
Geleneksel İD değişim temsilcisi rolünün bir başka sonucu da, ironik bir şekilde arzu edilen örgütsel değişimi teşvik etmek yerine engelleyebilmesidir. Teknik uzmanlar olarak, BS uzmanları genellikle teknik değişime aşık olarak klişeleştirilir.
Konuştuğumuz IS uzmanlarının çoğu, yeni teknolojileri öğrenmekten duydukları anlaşılır zevki anlattı. Ancak bu ilgi her zaman yeni teknolojilerin müşteriler ve kullanıcılar tarafından istendiğinde bile kullanıma sunulduğu anlamına gelmez.
IS uzmanları, müşterilerin her zaman bir şeylerden şikayet ettiğini bilir. Yaygın bir şikayet, teknik ortamın ayak uyduramayacak kadar hızlı değişmesidir. Ancak eşit derecede yaygın bir şikayet tam tersidir: IS’nin, örneğin 1980’lerde PC’ler, 1990’larda istemci sunucusu gibi yeni teknolojileri benimsemede müşterilerin istediği kadar hızlı hareket etmemesi gerekir.
Ve BS uzmanlarının, standartlar ortaya çıkana kadar beklemekten elde edilen faydalar ve kullanıcıların sorunsuz çalışma ortamlarını bozmama arzusu gibi yeniliklerle yavaş hareket etmek için genellikle çok iyi kurumsal nedenleri vardır.
Ancak BS uzmanlarının örgütsel çıkarlara ek olarak kişisel/grup çıkarları da vardır. Diğer tüm organizasyon üyeleri için geçerli olduğu gibi, bu grup ve organizasyonel çıkarlar zaman zaman çatışır ve BS uzmanları zaman zaman kendi hedeflerini organizasyonel hedeflerin önüne koyar. Bazı şeyleri bilerek yapıyorlar.
Örneğin bir uzman bize, desteklemek zorunda olduğu sistem yelpazesini sınırlamak için müşterilerine satın almak istedikleri teknolojilerin uyumluluğu konusunda sık sık yalan söylediğini söyledi. Ancak diğer zamanlarda, BS uzmanlarının kendileri, müşteriler ve kullanıcılar arasındaki gerçek çıkar farklılıklarından habersiz olduğundan şüpheleniyoruz.
Kendi çıkarlarına olanın örgütün çıkarına olduğuna inanırlar, oysa öyle değildir. Örneğin, bir CIO bize kendi deneyimlerine göre çoğu BT yöneticisinin, BT işletme bütçesini azaltan her şeyin kuruluşun çıkarına olduğuna inandığını söyledi. Bunun doğru olmadığını açıkladı.
Maliyetleri kullanıcı departmanlarına kaydıran IS bütçesini azaltmanın çok sayıda yolu vardır ve IS fonksiyonunun iş yapma şeklini değiştirmesini gerektirecek şekilde bir kuruluşun toplam performans resmini iyileştirecek birçok şey vardır. Ancak bu değişiklikler, kuruluş toplam iş süreci maliyetini değil, yalnızca BS işlevsel maliyetini ölçtüğü için gerçekleşmez.
BS uzmanlarının kendi çıkarları ve güdüleri doğrultusunda hareket etmesinin normal ve akılcı bir davranış olduğuna inanıyoruz. Ayrıca, bazen bunu yapmanın, çalıştıkları kuruluşun çıkarlarına en iyi şekilde uymadığını düşünüyoruz.
Bize göre, herhangi bir meslek grubundaki en etkili uygulayıcılar, çıkar çatışmalarının ortaya çıkardığı etik ikilemlerin farkındadırlar, bunları açıkça değerler ve etik sorunları olarak tartışabilirler (yalnızca teknoloji ve ekonomi sorunları olarak değil) ve bazen, hatta sıklıkla , bir kazan-kazan çözümü bulun veya kendi ihtiyaçlarını alt edin.
Görev değişikliği yazısı
İşçinin görev değişikliği talebi
Aynı şirket içinde yer değiştirme
Görev değişikliğini kabul etmeyen işçi ne Yapmalıdır
Esaslı olmayan görev yeri değişikliği
Sağlık nedeniyle görev değişikliği
Görev değişikliğini kabul etmeyen işçi tazminat ödenecek
Görev değişikliği kabul Etmeme
Buna karşılık, birçok BS uzmanının bu sorunlarla doğrudan yüzleşmediğini, organizasyonel standartlara, iknaya ve kendi yolunu bulmak için teknik bilgilerin manipüle edilmesine bel bağladığını gördük.
Belirtiler, müşterilerin BS uzmanlarının gerekli teknik değişikliği engellediğinden şikayet etmesi, BS uzmanlarının ise yeni teknolojiler üzerinde çalışmak için daha yüksek bütçeler istemesidir. Bizim görüşümüze göre temel neden, teknik değişimle ilgili çıkarlardaki farklılıklardır.
Görünüşte BS uzmanlarının amacı teknik değişim olsa da, teknik değişim onlar için kariyer gelişiminin yanı sıra sorunlar ve güvenlik açıkları yaratır.
Bizim yorumumuz, birçok BS uzmanının, kullanıcıların elindeki yeni teknolojilerin, onların mesleki güvenilirliklerine ve özgüvenlerine yönelik bir tehdit oluşturmasından korktuğudur.
Yeni teknoloji onları savunmasız hissettiriyor: Bu konuda her şeyi bilmedikleri sürece, kullanıcılar kaçınılmaz olarak sorun yaşadıklarında teknik olarak yetersiz görünecekler.
Ayrıca, yeni bir teknolojinin sorunları bilinip izlenebilir olduğunda bile, silkinme süresi iş yüklerini ve çalışma saatlerini artırır. Bize göre çözüm, BS uzmanlarının rollerinin teknik uzmanlığa ek olarak değişiklik yönetimi becerisini kapsayacak şekilde genişletilmesidir.
Azaltılmış IS Güvenilirliği
Geleneksel IS değişiklik yönetimi rolünün belki de en önemli sonucu, güvenilirlik erozyonudur. En az beğenilen kurumsal işlevlerden biri olarak BT topluluğuyla ilgili açıklamayı zaten belirtmiştik. Bunu BT dış kaynak kullanımı tartışması bağlamında söyledi. BT’yi dış kaynak kullanan şirketlerin çoğunun, BT dış kaynak kullanımı savunucuları tarafından iddia edilen faydaların ışığında beklediği sonucun düşük finansal performans gösterdiğini buldu.
Zayıf kurumsal finansal performansa ek olarak, BS departmanlarının zayıf teknik performansı bazı dış kaynak kullanımı kararlarını açıklar. Ancak, teknik performans mükemmel olduğunda bile IS güvenilirliğinin düşük olduğu çok sayıda örnek gördük.
Teknik mükemmelliğe rağmen düşük güvenilirlik, uzmanlar rollerini geleneksel, teknoloji merkezli bir şekilde tanımladıklarında BS uzmanları ve müşterileri arasında ortaya çıkan zayıf kişilerarası ilişkilere kadar izlenebilir. Akademik araştırmalarda ve profesyonel danışmanların yazılarında bu argümana destek bulduk.
İnovasyon, izlenim yönetimi ve kişisel algı üzerine gevşek bir şekilde bağlantılı birkaç araştırma akışı, güvenilirliğin teknik yeterlilik ve iş becerisi ile kusurlu bir şekilde ilişkili olduğunu göstermektedir. Müşteriler onları “heterofil” (arka plan, inanç sistemleri, ilgi alanları bakımından farklı) olarak algıladıkları veya “değer uyumundan” yoksun oldukları için değişim aracılarının güvenilirliği düşük olabilir.
Tersine, güven genellikle belirli bir teknik performans eşiğine ulaşıldıktan sonra BS uzmanları ve müşterileri arasındaki kişilerarası ilişkilere odaklanan stratejiler yoluyla inşa edilebilir ve sürdürülebilir.
Benzer şekilde, tanınmış bir danışman, teknik uzmanların müşterileri için yaptıkları çalışmalarda üç farklı rol oynayabileceğini öne sürüyor: “uzman” rolü, “el çifti” rolü ve “işbirlikçi” rolü söz konusudur.
Block’un tipolojisinde temel fark, sorunun tanımlanmasında ve çözümünün belirlenmesinde hangi tarafın aktif rolü üstlendiği ve hangi tarafın pasif rolü üstlendiğidir. Uzman rolünde, uzman kararları verir ve müşteri kabul eder. Çift el rolünde, müşteri yetkilidir ve uzman, müşteri kendisine ne yapmasını söylerse onu yapar.
İşbirlikçi rolü, müşteri ve uzmanın sorunu ortaklaşa teşhis etmesini ve çözümü için bir yol üzerinde anlaşmasını gerektirir. Uzmanların uzman ve el çifti rollerini oynaması gereken zamanlar olsa da, Block, işbirlikçi rolünün genellikle sorunun geçerli bir şekilde anlaşılmasını ve müşterinin çözümü uygulamaya daha fazla istekli olmasını sağlayarak en iyi sonuçları verdiğini açıklıyor.
Aynı şirket içinde yer değiştirme Esaslı olmayan görev yeri değişikliği Görev değişikliği kabul Etmeme Görev değişikliği yazısı Görev değişikliğini kabul etmeyen işçi ne Yapmalıdır Görev değişikliğini kabul etmeyen işçi tazminat ödenecek İşçinin görev değişikliği talebi Sağlık nedeniyle görev değişikliği